"Nessuno educa nessuno, nessuno si educa da solo, gli uomini si educano insieme, con la mediazione del mondo" Paulo Freire

lunedì 20 febbraio 2017

Nuovo triennio, nuovo CBN, nuovo sito web! Come lo vorreste?

Il nuovo Comitato Biblioteche NILDE si è riunito lo scorso 10 febbraio nella Biblioteca del CNR di Bologna per essere aggiornato su molte novità.

La più importante è che il gestore NILDE sta lavorando ad un nuovo sito web, che racchiuda in un unico spazio tutte le informazioni che ora sono su NILDE World. 
Si tratta di un grande cambiamento all'interno della Comunità NILDE, che consentirà un accesso più diretto a tutte le risorse che gravitano intorno al mondo di NILDE. Stiamo parlando del Manuale, degli articoli pubblicati, di ALPE e  i lavori sulle licenze e sull'Open Access, gli utenti, le statistiche di utilizzo e molto altro che scopriremo appena il nuovo sito sarà pronto.


Nell'attesa vogliamo sapere la vostra opinione:

Qual è la parte di NILDE World che trovate più utile?
E quella che cambiereste o eliminereste?
Cosa vi piacerebbe trovare che ora non c'è?


Aspettiamo i vostri consigli, saranno utilissimi!

http://www.blogger.com/follow-blog.g?blogID=5876560518186785267



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giovedì 2 febbraio 2017

Il sistema IDEM per l'autenticazione federata e NILDE

“Pronto? Buongiorno, è la biblioteca? vorrei richiedere un articolo… NILDE? sì lo so ma ho dimenticato la password!”

Uno dei problemi che sempre più frequentemente tormenta gli utenti dei sistemi informativi web based (banche dati, gestionali, forum, cms, etc) è l'estrema difficoltà a ricordare e gestire tutte le password che sono necessarie per accedervi e utilizzarli.
Anche NILDE UTENTI ha una modalità di accesso che prevede un'autenticazione dell’utente attraverso l’introduzione di una coppia di credenziali,  username e  password, che assieme alle altre, corrono il rischio di essere dimenticate, con la conseguente problematica di doverla reimpostare, richiederla nuovamente, e rendere così il servizio potenzialmente inutilizzabile proprio quando serve :).
Da un po’ di tempo, per ovviare a questo inconveniente, si sono diffusi molteplici sistemi che demandano l’autenticazione ad un unico sistema (web single sign-on). Di fatto questi sistemi, utilizzando una tecnologia basata su software sicuri (shibboleth), compatibili ed interoperabili con i fornitori dei servizi (Service Providers) consentono di accedere a molte risorse mediante l’utilizzo di un'unica coppia di credenziali.
Il Consortium GARR nel 2009 attivò IDEM (IDEntity Management per l'accesso federato) per l'utilizzo di un unico account istituzionale riconosciuto da tutti i siti aderenti e NILDE fu il primo servizio attivato dal Consorzio; in seguito molti Enti hanno aderito alla federazione IDEM mediante la creazione di Identity Provider (sistemi di gestione delle identità) interni alla loro struttura o in modalità Cloud, spesso gestiti proprio dai servizi Bibliotecari.




Pertanto tutti gli utenti in possesso delle credenziali IDEM di autenticazione federata sono potenzialmente in grado di accedere a una molteplicità di servizi (elenco risorse IDEM)


Poiché NILDE aderisce a IDEM e le istituzioni forniscono già ai propri utenti un'identità digitale (credenziali di accesso a servizi intra-istituzionali), si evita all'utente la necessità di memorizzare credenziali aggiuntive per NILDE. L'autenticazione dell'utente è delegata all'istituzione di appartenenza; il riconoscimento degli utenti da parte della biblioteca che li deve abilitare al servizio è facilitato e si semplificano le procedure di amministrazione degli utenti.

Pertanto, se la nostra organizzazione fa parte di IDEM e possediamo una “identità digitale” univoca, possiamo utilizzarla “anche” per accedere a NILDE UTENTI come di seguito descritto:




Se in fase di registrazione si è in possesso di un account IDEM allora viene presentato un Form di registrazione “pre-compilato” recuperando parte dei dati anagrafici da Shibboleth e non viene generata una password. Viene inviata la richiesta alla biblioteca per successiva approvazione.















Se invece si è già registrati in NILDE, ma si vogliono utilizzare le credenziali di IDEM, viene presentato un Form per l'inserimento delle credenziali relative all'account NILDE, viene verificata la correttezza dati, controllato lo stato di attivazione dell'account e, se è attivo, viene “associato” al suo account istituzionale. Da questo momento l'utente può effettuare il login a NILDE tramite IDEM.





Per approfondire l’argomento vi invitiamo a consultare le seguenti risorse bibliografiche:

La sezione Tutorial utenti su NILDE WORLD
Autenticazione federata per NILDE, un servizio di dd alla portata degli utenti delle Biblioteche (A. Tugnoli, S. Mangiaracina)
L’accesso all’informazione scientifica online ed il sistema IDEM per l’autenticazione federata in rete (M. Curti)

Oppure a consultare lo stesso il Blog di NILDE nella rubrica Tips&Tricks

Quante biblioteche utilizzano l'autenticazione tramite Idem-GARR? Quante la utilizzano anche per NILDE?





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mercoledì 18 gennaio 2017

Una dichiarazione per la proposta di modifica del copyright in Europa

LIBER  (Ligue des Bibliothèques Européenne de Recherche) è una delle prime 5 organizzazioni europee che hanno sottoscritto la Hague Declaration on knowledge Discovery in the Digital Age, che invita i legislatori a rivedere la riforma del copyright europeo con una maggiore attenzione alle modalità di diffusione dei dati nel mondo della ricerca.
Avevamo già parlato in questo blog della riforma, che si è concretizzata a settembre 2016 con una Proposta di Direttiva sul Diritto d'autore nel mercato unico digitale.

Con la dichiarazione del 10 gennaio 2017 LIBER e gli altri firmatari  (CESAER, EUA, LERU, Science Europe) propongono alcune modifiche alla proposta sopracitata, in 5 ambiti fondamentali:
1. il Text & data mining, ovvero l'estrazione di dati utili alla ricerca con un processo condotto in modo automatico dalle macchine (art. 3 della proposta di legge)
2. l'eccezione d'uso per i dati e i testi coperti da copyright nell'ambito di attività educative e di ricerca (art. 4 della proposta di legge)
3. lo scambio di documenti tra istituzioni, ovvero il nostro caro Document Delivery
4. il copyright ausiliario che estende i diritti degli editori anche anche ai link contenenti abstract fatti dai motori di ricerca  o da altri collettori di informazioni
5. l'obbligo alla trasparenza, ovvero il diritto per gli autori a ricevere aggiornato riscontro sull'effettivo utilizzo della propria pubblicazione da parte dei soggetti autorizzati a leggerla.

Tutte le modifiche proposte   hanno come obiettivo coinvolgere maggiormente le istituzioni di ricerca nelle eccezioni fatte al copyright in questi cinuque ambiti.

Il Comitato Biblioteche NILDE ha espresso parere favorevole a sostenere la dichiarazione.

La possibilità di aumentare circolazione dei documenti in modo legale,  con deroghe specifiche al copyright per le istituzioni di ricerca e per le loro biblioteche, sarebbe davvero utile per aumentare la diffusione della conoscenza e la possibilità di ricerca. Siete d'accordo?

Leggete la dichiarazione e lasciate il vostro commento.
Grazie e a presto su NILDE Blog!





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martedì 10 gennaio 2017

La velocità nel servizio di document delivery come indicatore di performance delle Biblioteche: le statistiche di NILDE

Da alcuni anni ormai si discute di performance, di indicatori e di misurazione dei servizi anche nel settore delle Biblioteche.
La biblioteca deve essere efficiente, capace di raggiungere risultati con il minor impiego di risorse e deve essere efficace, capace di conseguire gli scopi in termine di soddisfazione degli utenti.
Per essere in grado di misurare le prestazioni occorre definire in modo chiaro gli obiettivi, scegliere gli strumenti giusti, individuare indicatori misurabili e controllabili per stabilire se si sta realizzando quanto pianificato, avere un criterio di valutazione.
Scopo della misurazione è ovviamente il miglioramento della qualità dei servizi.
NILDE ci viene in aiuto, nella sezione statistiche, presentando dei grafici sull'attività di document delivery della biblioteca. I dati vengono raccolti e misurati nel tempo, consentendo anche un'analisi dello storico degli anni passati.

Le statistiche sono ripartite nelle tre macro-categorie: Globali, Biblioteca e Utenti. Costituiscono il 'cruscotto del bibliotecario' per un controllo costante della struttura e del servizio.
Vi ritroviamo indicatori quantitativi come il numero di scambi effettivi con biblioteche NILDE, le riviste piu’ richieste, il numero di richieste per utente, etc.
Vi è un importante indicatore qualitativo denominato "Tempo medio", espresso in giorni, che misura il tempo medio di giacenza degli scambi con biblioteche NILDE.
Detto indicatore di fatto misura una performance del servizio di document delivery, ovvero la velocità del servizio, e ne valuta la qualità.
Tempi elevati di giacenza sono associati a performance negative, tempi medi di giacenza possono essere presi in considerazione come obiettivi da raggiungere o mantenere nel tempo, tempi brevi di giacenza rappresentano una elevata efficienza del servizio ed elevati standard di qualità.


I dati presenti nel tab "statistiche" possono essere esportati, rielaborati, confrontati, ed utilizzati per l’individuazione di ulteriori indicatori, facendo di NILDE un vero e proprio strumento di "misurazione delle Performance" del servizio offerto dalla nostra biblioteca.





Come sempre, per un maggiore approfondimento, vi rimandiamo al Manuale di NILDE nella sezione dedicata alle statistiche sul sito NILDE WORLD. 

Una domanda: in base alla vostra esperienza nella misurazione dei servizi il prestito interbibliotecario e il document delivery sono due voci separate oppure vengono associate con lo stesso indicatore?
Vi invitiamo  a lasciare le vostre domande e i vostri preziosi suggerimenti.
 

 Grazie per la partecipazione e a presto.


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venerdì 23 dicembre 2016

Auguri di Buone Feste a tutti da NILDE!

Siamo giunti alla fine del 2016.

Questo scorcio di fine anno ha visto il rinnovo del Comitato Biblioteche NILDE e l'avvio di un nuovo ciclo ricco di impegni e obiettivi da raggiungere, speriamo assieme a tutto il Network delle Biblioteche di NILDE.


Per saperne di piu' vi invitiamo a visitare il sito  NILDE World.

Per contattare il CBN potete inviare una mail a ask-cbn@area.bo.cnr.it

Potete seguirci sul canale Facebook
 
e sul canale Google+


Il CBN  vuole ancora una volta ringraziare tutti per la partecipazione e l'attenzione che avete dedicato ed augurare un sereno Natale ed uno splendido 2017!


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mercoledì 21 dicembre 2016

Dove cerco gli articoli introvabili? Parte 3 LibWeb

LibWeb (Library servers via WWW) è la directory delle biblioteche mondiali, divisa per aree geografiche.

Spesso i cataloghi delle biblioteche non sono indicizzati da Google e vanno consultati direttamente. Su LibWeb sono raggruppati  geograficamente e ben suddivisi per nazioni, istituzioni e biblioteche.

Ad esempio Libraries in Europe comprende European Public Libraries, Academic Libraries, Special Libraries and School Libraries delle seguenti aree:

LibWeb è anche una biblioteca digitale, che veicola l'accesso ai contenuti digitali delle varie biblioteche presenti nella directory. 
Si tratta in ogni caso di un accesso mediato all'informazione - prima è necessario individuare la biblioteca dove è possibile che si trovi il documento - pertanto è uno strumento utile ai bibliotecari e agli utenti più esperti nelle ricerche. Ma proprio per questo utile al reperimento di articoli introvabili!






lunedì 5 dicembre 2016

Le licenze in NILDE: ALPE, opportunità per il consorzio Bibliosan




Il Sistema Bibliosan promosso dal Ministero della Salute si avvale della rete delle biblioteche degli enti di ricerca biomedici italiani.

A Bibliosan aderiscono le biblioteche degli Istituti di Ricovero e Cura a Carattere Scientifico (IRCCS), degli Istituti Zooprofilattici Sperimentali (IZS), dell’Istituto Superiore di Sanità (ISS), dell’Istituto Nazionale per l'Assicurazione contro gli Infortuni sul Lavoro (INAIL), dell’Agenzia per i Servizi Sanitari Regionali (AGENAS) e l'Agenzia Italiana del Farmaco (AIFA).

Lo scopo del Sistema Bibliosan è creare e coordinare un efficace ed efficiente servizio d’informazione scientifica, sfruttando le opportunità offerte dalle reti informatiche (internet ed intranet).

NILDE viene utilizzato dalle Biblioteche degli enti di ricerca biomedici italiani come strumento per il document delivery.

In occasione dell'assemblea annuale svoltasi a Roma presso il Ministero della Salute, su invito del coordinatore di Bibliosan Moreno Curti e con la collaborazione di Stefano Guarise dell'Istituto Zooprofilattico Sperimentale delle Venezie e componente del CBN uscente, è stata presentata da Ornella Russo della Biblioteca dell'Area della Ricerca del CNR di Bologna la nuova funzionalità Trova Licenze di NILDE basata sull'Archivio delle Licenze Periodici Elettronici (ALPE).

L'importante servizio consente ai bibliotecari di:

- individuare il contratto di licenza appropriato in riferimento ad un determinato articolo in formato elettronico che si deve inviare alla biblioteca richiedente ed in particolare il contratto valido per la propria istituzione;

- interpretare gli usi consentiti dall'editore grazie ad uno schema semplificato delle condizioni da rispettare.

ALPE è stato presentato ai referenti delle Biblioteche Biomediche. Il sistema consente in NILDE di visualizzare le licenze che sono state negoziate con gli editori, come usualmente avviene nei contratti consortili, le licenze standard, non negoziate, rese pubbliche sui siti web degli editori e di facilitare pertanto il processo di scambio della documentazione scientifica in ottemperanza alle norme previste nei temini e nelle condizioni d'uso stipulati nei contratti con gli editori. ALPE, attraverso l'uso di API, viene visualizzato direttamente in NILDE nella schermata di Lending, cliccando sul bottone Trova Licenze.


La coordinatrice del CBN, Fulvia Merlin, ha ribadito in assemblea la propria disponibilità a promuovere iniziative di formazione e divulgazione dei servizi e delle iniziative di NILDE nella rete delle Biblioteche Bibliosan in collaborazione con i gruppi di lavoro allo scopo costituiti all'interno del CBN.

Per approfondire l'uso di ALPE vi rimandiamo alla  pagina omonima su NILDE World.

Vi invitiamo a lasciare un commento sul vostro utilizzo di ALPE in NILDE. Lo state già utilizzando? Come funziona?

martedì 15 novembre 2016

Dove cerco gli articoli introvabili? Parte 2: le Biblioteche Digitali

Un'altra risorsa importante dove reperire articoli introvabili sono le raccolte digitali messe a disposizione dalle biblioteche.
Sono variamente presenti nel web e sono molte.

Alcuni consigli sparsi e non esaustivi, ma forse meno conosciuti.

- la piattaforma e-periodica realizzata dalla biblioteca dell’ETH di Zurigo per il libero accesso digitale ai periodici svizzeri risalenti anche al 18 ° secolo.

- per arte, conservazione e restauro sono eccezionali le biblioteche digitali del Metropolitan Museum
e del Paul Getty Museum

-  un collega di Stoccolma (la cui biblioteca aderisce a NILDE), ci segnala anche la Biblioteca Digitale della Biblioteca Nazionale Tedesca e della Biblioteca Statale di Berlino, se il periodico è in open access.


Ci sono moltissime altre risorse simili a quelle citate.
Avete voglia di segnalarci quelle che utilizzate più frequentemente per le vostre ricerche?



lunedì 7 novembre 2016

Dove cerco gli articoli introvabili? Il Nuovo CBN consiglia

Nel corso dell'ultima riunione del CBN NILDE, in pausa pranzo, c'è stato un interessante scambio di informazioni sulle strategie di ricerca di articoli e documenti non reperibili attraverso i soliti canali ACNP e SBN.
In particolare ci sembra utile condividere qualche informazione sul blog proprio perché NILDE è anche un network di professionisti che si scambiano idee per migliorare il proprio lavoro.

Sicuramente molti di questi sono già noti agli espertissimi bibliotecari di NILDE, ma li ripetiamo.

Ecco qui un breve elenco di risorse da consultare quando ACNP ed SBN ci deludono, a cura di Monica Berzacola e Giovanna Colombo, componenti nel nuovo CBN:

Metacipe: Interroga i cataloghi dell'Università Politecnica delle Marche, Bologna,
Firenze, Genova, Modena e Reggio Emilia, Padova, Parma, Pisa, Sassari, Siena e
Venezia Cà Foscari

Ricerca Multi-Base: Interroga alcuni cataloghi italiani e stranieri via Z.39.50.

OneSearch SBART: Catalogo integrato dell'Università di Firenze, Pisa, Siena e della
Scuola Superiore Sant'Anna di Pisa

Worldcat, catalogo internazionale che interroga anche alcuni sistemi bibliotecari italiani: Trento, IUE Fiesole, Università Cattolica, CIPE, Università di Siena, di Genova, Firenze Padova, Pisa, sassari e Roma Tre.

Ovviamente alcuni di questi cataloghi si sovrappongono.

 
Segnaliamo anche la pagina dedicata alla ricerca sui cataloghi dell'Università di Verona.



A presto per altri suggerimenti e idee dal nuovo CBN


lunedì 17 ottobre 2016

I saluti del coordinatore CBN uscente Marco Chiandoni. In bocca al lupo Fulvia Merlini!



Care colleghe e colleghi,

Lo scorso venerdì, presso la biblioteca del CNR di Bologna, ha avuto luogo il passaggio di consegne tra il CBN uscente e quello entrante.
Dopo una veloce presentazione tra colleghi, i colleghi del CBN passato hanno illustrato la struttura dei gruppi e relative aree tematiche che corrispondono alle attività in cui i membri decidono di suddividersi. Nei gruppi, va ricordato, possono fare parte anche colleghe e colleghi esterni al CBN.

Infine, per dare continuità alla attività svolta finora, il CBN ha designato Fulvia Merlini (IRCCS materno infantile Burlo Garofolo di Trieste) nuova coordinatrice: a lei vanno i miei/nostri migliori auguri di buon lavoro e coordinamento!

Colgo l'occasione per salutare tutti i colleghi con i quali ho avuto modo di confrontarmi in questi anni. Le occasioni di crescita sono state numerose e devo dire grazie a Silvana Mangiaracina, a tutto lo staff NILDE del CNR di Bologna e ai colleghi cibiennini per la fiducia dimostratami in questo triennio passato.

Buon lavoro!

Per il CBN uscente
Marco Chiandoni
Coordinatore CBN 2013/2016

martedì 4 ottobre 2016

Il Trattato di Marrakesh

Venerdì 30 settembre è entrato in vigore, nei paesi che l'hanno ratificato, il Trattato di Marrakesh, di cui abbiamo già parlato su questo Blog nei resoconti del Convegno IFLA 2016, con un post del 25 agosto.

Il trattato prevede eccezioni importantissime al diritto d'autore per le persone con disabilità riferite alla lettura di testi a stampa e per le associazioni che le assistono. Ad esempio sarà possibile la riproduzione in versione leggibile per i disabili visivi di opere normalmente protette da copyright, senza il pagamento dei diritti connessi.
Inoltre sarà consentito alle associazioni riconosciute il diritto a diffondere i testi leggibili, anche  attraverso le frontiere. Pertanto questi libri  potranno raggiungere più facilmente disabili visivi nei paesi in via di sviluppo, dove normalmente l'accesso a tali risorse è molto limitato.


E' importante una mediazione sul  diritto d'autore,  in questa direzione si sta muovendo  da molto tempo la   World intellectual property organization  (WIPO), per creare politiche di informazione e cooperazione sulla proprietà intellettuale.

Aderiscono al trattato 22 paesi.
L'Unione Europea lo ha sottoscritto invitando gli Stati membri a ratificarlo.

Esiste anche una Guida all'applicazione del trattato ad uso dei bibliotecari. 
Per ulteriori informazioni rimandiamo al comunicato IFLA.

giovedì 8 settembre 2016

Aggiornamento software NILDE - settembre 2016


Comunichiamo che domani (Venerdì 09/09/2016) a partire dalle ore 7 ci sarà un'interruzione del servizio NILDE per permettere un importante aggiornamento del software NILDE: l'integrazione completa di NILDE con il database delle licenze ALPE, al quale sono state dedicate due presentazioni allo scorso convegno di Roma.

In cosa consistono le novità?

1) Nel LENDING, apparirà il nuovo pulsante "TROVA LICENZE".
Cambierà sostanzialmente il flusso di lavoro dei Lending, poichè adesso, per poter procedere all'evasione di una qualsiasi richiesta di lending si dovrà cliccare prima sul pulsante "TROVA LICENZE".

Il suo funzionamento è dettagliatamente spiegato alla pagina: https://sites.google.com/site/nildeworld/approfondire-nilde/nilde-alpe

Lo sviluppo del progetto ALPE e l'inserimento delle licenze d'uso nel database ALPE è il frutto di un lavoro di collaborazione che ha coinvolto moltissimi colleghi di enti diversi (si vedano le pagine dedicate ad Approfondire ALPE https://sites.google.com/site/nildeworld/approfondire-alpe).

I prossimi mesi d'uso di NILDE ci consentiranno di sperimentare appieno le nuove funzionalità di ricerca e verifica delle licenze appropriate per il document delivery delle risorse elettroniche.

Chiediamo la collaborazione di TUTTI in questa fase di sperimentazione iniziale per migliorare il software. Vi invitiamo a comunicarci il vostro interesse a collaborare al progetto ALPE, per far parte dei gruppi di lavoro (inserimento di nuove licenze nel database, API e integrazione con altri sistemi).

2) Nuove API di NILDE e nuovo portale della documentazione
Vengono messe a disposizione della comunità degli sviluppatori le prime API di NILDE e ALPE.

La documentazione delle API è disponibile qui: https://nilde.bo.cnr.it/doc/api/
e anche a partire da qui: https://nilde.bo.cnr.it/learn.php?inc=software

3) nuovo indirizzo: alpe-support@area.bo.cnr.it
Abbiamo creato un indirizzo di help-desk dedicato a NILDE-ALPE, a cui vi invitiamo a segnalarci qualunque problema, malfunzionamento, licenze mancanti, richiesta di informazioni su NILDE-ALPE e sulle nuove API

4) slides delle presentazioni al convegno di Roma (in attesa che siano disponibili gli Atti del convegno)
http://www.slideshare.net/BiblioBoCNR/nilde-web-services-api-e-lintegrazione-con-altri-sistemi

http://www.slideshare.net/BiblioBoCNR/perch-non-mi-mandate-il-pdf-il-servizio-dd-agli-utenti-secondo-le-licenze-duso-concesse-dagli-editori


Cordiali Saluti

Alessandro Tugnoli, Silvana Mangiaracina, Jacopo Anderlini, Ornella Russo

martedì 6 settembre 2016

IFLA eventi collaterali. Visita alle Biblioteche di Columbia e Princeton

Per concludere in bellezza la nostra missione di inviate speciali NILDE all’IFLA, lunedì 22 agosto ci siamo recate alle Università di Columbia e di Princeton, ospiti del nostro caro amico Peter Bae, per visitarne le biblioteche.
S. Mangiaracina, P. Bae ed E. Secinaro. Firestone Library | Princeton University
Sebbene siano tra le più antiche università degli Stati Uniti (entrambe sono state fondate prima della guerra d’Indipendenza) le due università sono molto diverse tra di loro.
Columbia ha un campus nella parte settentrionale di Manhattan, che si raggiunge facilmente con la metropolitana, ha solo alcuni edifici in stile neoclassico, come la biblioteca, mentre prevalentemente le sedi dei dipartimenti sono in palazzi a più piani di mattoni in pietra a vista.
Il campus di Princeton è invece immerso nella campagna del New Jersey, a un’ora circa di treno da New York; si raggiunge con un trenino che si raccorda alla linea ferroviaria principale (la fermata sulla linea New York – Trenton si chiama infatti Princeton Junction) e che porta direttamente dentro al campus. E’ un’oasi di pace immersa nel verde, qui tutti gli edifici sono bassi, anche perché nessun edificio può superare il campanile della chiesa dell’università, che è situata al centro del campus, nemmeno la biblioteca, che ha infatti degli enormi magazzini nel suo basamento e sottoterra. Insomma, al nostro arrivo a Princeton University ci è sembrato di essere finite a Hogwarts, e di aver fatto un salto indietro nel tempo di almeno tre secoli…
Ma ben diversa è l’impressione quando si varca l’ingresso della biblioteca! Quello che colpisce delle biblioteche universitarie americane è che tutto il patrimonio librario è a scaffale aperto ed è interamente accessibile agli studenti. E' quindi molto facile incontrate tra gli scaffali -  che  alla Columbia University Library sono su 12 piani  - studenti che cercano libri.
Solo le sale delle “collezioni speciali” sono ad accesso controllato per gli studenti e i visitatori (purtroppo non siamo riuscite a vedere una Bibbia di Gutemberg, che è conservata a Princeton, causa lavori di ristrutturazione interni alla biblioteca).

Firestone Library | Princeton University
Anche gli spazi per lo studio e le sale lettura sono innumerevoli, nei periodi di lezione, cioè da settembre a giugno, le biblioteche sono normalmente aperte fino alle 23.00.  Gli studenti universitari risiedono nel campus, insomma passano 4 anni della loro vita letteralmente qui dentro: qui seguono le lezioni, studiano, mangiano, dormono e si divertono. Altro elemento essenziale dei campus americani sono infatti i dormitori degli studenti. A Princeton tutti gli studenti sono residenti: 5.000 studenti undergraduates e 2.000 graduates. A fronte di circa 10.000 persone impiegate dall’università: dal Preside, ai docenti, a tutto lo staff, fino ai giardinieri e al personale che fa le pulizie. Il personale della biblioteca conta 280 unità: 80 hanno la qualifica di bibliotecari, 200 sono altro staff.
Mentre effettuavamo la nostra visita, nella “Library classroom” si teneva un corso su alcuni database. Mentre il campus era quasi deserto, dal momento che le lezioni non sono ancora iniziate, questo corso era pieno…

Con questa visita presso due magnifiche biblioteche universitarie si è conclusa la nostra avventura americana all’IFLA. Porteremo con noi il ricordo di una splendida giornata di sole e di tutti i nostri amici, sia nuovi che ritrovati, che ci hanno fatto stare bene con la loro impagabile compagnia e ci hanno permesso di toccare con un dito un altro pezzo di realtà.

Silvana Mangiaracina ed Emanuela Secinaro

venerdì 26 agosto 2016

Ferragosto all'IFLA 7. IFLA General Assembly 2016


Si è tenuta mercoledì 17 agosto nel pomeriggio l'assemblea generale 2016 dell'IFLA


Nel suo rapporto all’Assemblea la Presidente Donna Scheeder, ha rivendicato con orgoglio le attività portate avanti con successo da IFLA nel 2016 sul tema delle biblioteche nella società, sul cultural heritage, con la creazione del RISK Register, le linee guida sulla preservatione e una survey su preservazione e conservazione, e sull’e-lending e l’accesso alla conoscenza per tutti, con l’ottenimento di eccezioni a favore delle persone con disabilità visiva nel trattato di Marrakesh. IFLA ha seguito da vicino i lavori del meeting WIPO di giugno a Ginevra e sarà presente al prossimo meeting di novembre.


A seguire il nuovo Segretario Generale IFLA Gerald Leitner ha presentato la nuova visione (Global  vision: local impact) e come vorrebbe portare l’IFLA a diventare una organizzazione più flessibile e partecipativa di tutte le biblioteche. Fino ad oggi l’IFLA è infatti stata una organizzazione che si avvaleva di singole elevatissime professionalità per portare avanti i suoi obiettivi, adesso invece è giunto il momento di rendere più attivi tutti i membri IFLA.






Le 4 direzioni strategiche del futuro:


  • Libraries in society
  • Information and knowledge
  • Cultural heritage
  • Capacity building

Qui c’è il core business e le iniziative chiave di IFLA, alle quali dovranno concorrere tutte le biblioteche.



Silvana Mangiaracina










giovedì 25 agosto 2016

Ferragosto all'IFLA 6. Il trattato di Marrakesh: stato dell'arte all'IFLA

Giovedì mattina si è tenuta la Session 200 Collaborating across borders making accessible resources available - Libraries Serving Persons with Print Disabilities (SI). Due le chair dell’evento: Karen Keninger, National Library Service for the Blind and Physically Handicapped (NLS), Library of Congress, United States e Yasmine Youssef, Bibliotheca Alexandrina, Egypt.

I primi due interventi sono stati:

  • WIPO's Accessible Book Consortium: Implementing the Marrakesh Treaty and Facilitating Cross-Border Exchange di Michele Woods, World Intellectual Property Organization, Switzerland
  • AVH and Tigar: point of view of a French library on the global cooperation perspectives di Luc Maumet, AVH, France
Nessuno dei due interventi è disponibile online sul sito del convegno.


La sessione era dedicata all’implementazione del trattato di Marrakesh e al suo impatto sulle biblioteche che servono le persone non vedenti, con disabilità  visive o di lettura.

Interessantissimo l’intervento di Michele Woods sui primi risultati raggiunti a seguito del trattato di Marrakesh. Il trattato è già stato ratificato da 20 stati, di cui 10 sono dell’America Latina.
Di fatto il trattato ha già stimolato la nascita e la diffusione di moltissime nuove pubblicazioni accessibili per i non vedenti. L’Access Book Consortium (ABC) è un consorzio di istituzioni che ha come scopo di incrementare il numero di pubblicazioni accessibili per i non vedenti, le persone con disabilità visive o di lettura.

ABC ha creato l’ABC book service, fa formazione nei confronti di ONG, Ministeri e istituzioni della cultura e scolastiche ed editori commerciali per la produzione di libri accessibili, fornisce anche i devices per la lettura e supporta la produzione/traduzione di libri nelle diverse lingue.

L’ABC book service (si chiamava prima TIGAR) è un catalogo di tutte le pubblicazioni ad oggi accessibili per le biblioteche che servono utenti beneficiari del trattato di Marrakesch.

Ad oggi contiene 315.000 titoli in 55 lingue (le lingue più diffuse: inglese 93.000 titoli, svedese 69.000, olandese 41.000, danese 33.000, norvegese 27.000, francese 21.000, tedesco 9.000, portoghese 1.800, afrikaans 1.500, spagnolo 1.200). Mette a disposizione delle biblioteche anche un meccanismo per lo scambio internazionale di queste pubblicazioni. E’ operativo in 16 nazioni, con 19 istituzioni che vi contribuiscono.

Ad oggi, l’ABC book service ha già consentito il prestito di 79.000 libri attraverso le biblioteche partecipanti. 5.100 di questi sono stati scambi internazionali di files attraverso il servizio ILL delle biblioteche. 14.000 titoli hanno ricevuto il permesso dagli autori/editori di poter essere utilizzati per lo scambio interbibliotecario. Di questo non deve preoccuparsi la singola biblioteca, perché se ne fa carico l’ABC book service.
Grazie al trattato di Marrakesh è stato possibile implementare un meccanismo di scambio interbibliotecario internazionale (trans-frontaliero) dei libri per non vedenti in formato elettronico.

Si prospettano diversi scenari possibili: scambio tra biblioteche i cui stati hanno entrambi ratificato il trattato, e situazioni “ibride” (uno stato si e l’altro no, oppure trattato non ancora ratificato da entrambi gli stati). Di fatto il trattato di Marrakesch sta già avendo un impatto indiretto anche per quelle biblioteche che partecipano al servizio ABC, ma i cui stati non hanno ancora ratificato il trattato.

Molto verosimilmente anche le biblioteche italiane si troveranno ad operare nel prossimo futuro in questo scenario ibrido. WIPO ha intenzione di monitorare e analizzare le implicazioni dell’implementazione del trattato, iniziando prima dagli stati che lo hanno già ratificato e dagli stati che hanno biblioteche partecipanti all’ABC book service.

E’ importante quindi far emergere le buone pratiche in uso e compiere azioni di sensibilizzazione nel proprio paese per stimolare l’adesione al trattato. Passaggio per noi europei ancora più complicato, visto il doppio livello, nazionale e dell’Unione.

Non mancano le criticità: per gli scambi internazionali, per adesso è prevista la necessità di chiedere e ottenere il permesso dei detentori dei diritti. Quest’onere viene assolto dall’ABC book service per conto delle biblioteche. Fino a quando sarà necessario questo passaggio?

E’ oggi richiesto di mantenere un archivio di tutte le operazioni di scambio. Questo desta una certa preoccupazione da parte delle biblioteche sulle possibili implicazioni sulla privacy degli utenti finali e sul fatto che in futuro ciò potrebbe dar luogo alla richiesta di un pagamento.

Nel contesto del trattato di Marrakesch, l’ABC book service è un potente strumento di cooperazione: è il primo catalogo collettivo mondiale delle pubblicazioni accessibili per i non vedenti; ha stimolato un grande lavoro collaborativo internazionale per la creazione dei metadati di queste pubblicazioni, e per il loro effettivo utilizzo e accesso da parte degli utenti delle biblioteche;  sta soprattutto evitando inutili duplicazioni del lavoro di creazione a favore di un maggior numero di pubblicazioni che possono così diventare accessibili ed essere messe a disposizione.


Dobbiamo quindi augurarci, ma anche attivarci, affinché l’Italia e i nostri principali partners europei aderiscano al trattato di Marrakesh.


Queste sono le slides di Simonetta Vezzoso al corso NILDE tenuto alla Sormani nel 2013 sul trattato di Marrakesh e sulla posizione delle biblioteche: https://nilde.bo.cnr.it/download/Vezzoso_11giugno2013.pdf


Un caro saluto a tutti
Silvana Mangiaracina

mercoledì 24 agosto 2016

Ferragosto all'IFLA 5. Sessione sulle biblioteche biomediche

La sessione delle biblioteche biomediche si è tenuta mercoledì mattina con il titolo
From Action to Impact: health information professionals connecting communities - Health and Biosciences Libraries.

Il titolo della sessione aveva un forte orientamento verso il lavoro delle biblioteche che, in qualche modo, si interfacciano con i pazienti. Sono stati presentati 4 interventi relativi a esperienze rivolte ai pazienti.
Praba Naidoo, University of KwaZulu-Natal, South Africa, ha presentato un intervento dal titolo "Connecting Communities: from the Librarian to the Dietician to the Patient". Ha riportato l'esperienza del ruolo del dietista nell'informazione ai pazienti diabetici. In Sudafrica ci sono 11 lingue ufficiali e diverse etnie. Molte persone malate hanno pochi mezzi di sostentamento e scarsa cultura, oltre a parlare poco l'inglese. Il ruolo di intermediazione del dietista può migliorare l'efficacia della terapia standard. L'intervento può essere letto al link http://library.ifla.org/1352/1/167-naidoo-en.pdf.
Sempre in tema di biblioteche orientate al paziente, l'intervento di Erica Lake, University of Utah, United States su "MS Buddy: Connecting Utah Multiple Sclerosis Patients through an Innovative iPad Service". Purtroppo non è disponibile il full text dell'intervento. Il servizio è molto innovativo e, ora che è disponibile per i pazienti malati di sclerosi multipla, può essere riadattato per altre patologie, come l'Alzheimer ad esempio.

L'intervento di Dijana Sabolović-Krajina, della Public library "Fran Galović" in Koprivnica in Croatia, ha per titolo "Collaborative programs in the public library: a way to encourage access to health information". Riguarda un progetto di comunicazione e di divulgazione di informazioni sulla salute, rivolte agli abitanti del comprensorio in cui è situata la biblioteca pubblica, in collaborazione con esperti nel settore sanitario. L'obiettivo è la promozione e la prevenzione della salute, attuata anche attraverso la collaborazione della biblioteca pubblica, in assenza di altre strutture specializzate. Per una lettura dell'intervento, è disponibile il full text al link http://library.ifla.org/1364/1/167-sabolovic-krajina-en.pdf

L'intervento di Illekuttige Kusala Lakmal Fernando, dell'University of Ruhuna, Mahamodara in Sri Lanka, dal titolo "Public-Clinical Health Literacy Mediator (PCHLM) model: Leveraging Health literacy through Medical Library collaboration" ci ha ricordato come, in alcuni paesi come lo Sri Lanka, una enorme fetta della popolazione sia in un fortissimo stato di arretratezza culturale che rende inutile l'uso di strumenti come internet per la disseminazione delle informazioni. La figura del mediatore di informazioni sanitarie svolge  un ruolo importantissimo, per tradurre a persone semianalfabete il significato di concetti specializzati. Tuttavia le giovani generazioni usano gli smartphone e i computer ed è attraverso di essi che in futuro potranno essere perseguite altre forme di divulgazione. Non è disponibile il full text del documento.

L'intervento di Mary White, della Global Public Health Library, United States, dal titolo "Creating the picture together: a process model for conducting bibliometrics analysis at an academic health sciences institute" tratta di una tematica vicina alle esigenze delle biblioteche accademiche e di ricerca: la valutazione della ricerca. L'intervento ha spiegato lo sviluppo del progetto che ha portato una rete di biblioteche sanitare americane a sviluppare un piano comune di valutazione bibliometrica, attraverso strumenti forniti da Elsevier e Thomson Reuters, e ha quindi messo a disposizione dei propri utenti ricercatori i risultati, che potranno essere utilizzati, ad esempio, per futuri finanziamenti.


Elena Bernardini