"Nessuno educa nessuno, nessuno si educa da solo, gli uomini si educano insieme, con la mediazione del mondo" Paulo Freire

mercoledì 16 ottobre 2013

Cronache da Pechino

di Silvana Mangiaracina

Report dall'OCLC User Group meeting at IFLA ILDS 2013, Beijing Peking University

Tuesday, October 15, 2013
Time: 1:00- 3:30 p.m., China Standard Time


L'incontro è stato organizzato da OCLC, per far riunire gli utenti del software ILL di OCLC, "Worldcat Resource Sharing", e per presentare il programma di rilascio del nuovo software che lo sostituirà, "WorldShare".

Katie Birch, di OCLC, Delivery Services Director, ha aperto l'incontro.

La prima release di Worldshare è uscita nel 2013, il passaggio sarà graduale, ma diventerà obbligatorio per tutti migrare al nuovo software da Maggio 2014.
Ad oggi la situazione delle biblioteche che utilizzano il software ILL di OCLC nel mondo è la seguente: poco meno di 4.000 biblioteche negli USA, 180 biblioteche fuori dagli USA (circa 1.500 usano già WorldShare).

Alcune delle caratteristiche di WorldShare includono:
- "Article exchange", che è la possibiltà, nel lending, di caricare il documento elettronico su cloud;
- una directory IFM (Ill Fee Management), dove tutte le biblioteche aggiornano i loro costi di fornitura;
- "days to respond" dove le biblioteche indicano il numero massimo di giorni entro i quali si impegnano a fornire (il default è 4 giorni, si può incrementare per multipli di 4, fino a 20). Questa informazione viene mantenuta in una "policy directory" delle biblioteche fornitrici.
- è stata potenziata la parte di discovery/resource sharing (interrogazione di cataloghi e anche dei repository Open Access)

Sul sito di OCLC sono disponibili una serie di tutorial in forma di brevi video (2-4 minuti al massimo). Vi si trova anche una Road Map delle funzionalità che verranno implementate in futuro.

I partecipanti al meeting erano una ventina, così suddivisi per nazionalità:
1 Italia, 1 USA, 1 Sud Africa, 1 Arabia saudita, 3 Australia, + molti bibliotecari cinesi provenienti dalle maggiori università e dalla National Library of China.
Tutti bibliotecari a capo dei servizi ILL e tutti interessati allo scambio internazionale.

L'incontro è quindi proseguito focalizzando sul tema dell'ILL internazionale, trattando questi argomenti:

- ILL internazionale, interoperabilità
- Resource sharing, Article exchange, discovery
- strategic planning in ILL international at OCLC
- impact of Open Access on DD
- best copyight practises in ILL
- copyright licenses and clearing practises by OCLC

E' emerso un grande interesse (soprattutto negli US) per avere accesso a materiale in lingua cinese, non solo per documenti antichi, ma anche per materiale che adesso viene pubblicato nelle riviste in lingua cinesi nelle hard-sciences (chimica etc..).

Viceversa, c'è grande interesse da parte della National Library of China ad accedere a materiale americano e italiano.
La National Library of China ha un volume di circa 2.500 richieste di scambi esteri (totale borrowing e lending). Opera come collettore delle richieste per l'estero provenienti dagli utenti delle altre istituzioni cinesi.

Non è stato mai condotto un survey sull'ILL internazionale che includa la CINA:  qual è il volume di scambi e quali problemi.
Tra i problemi lamentati (nel prestito libri) quello del blocco delle dogane,  all'ingresso o al rientro del materiale prestato.
Tra i problemi del DD, ovviamente, le differenti leggi sul copyright e comunque la tendenza diffusa a limitare sempre di più i diritti delle biblioteche (e degli utenti). Dai colleghi cinesi è stato sollevato anche il problema dei costi applicati per il DD.

Sul fronte dell'interoperabilità e integrazione tra sistemi, OCLC, Relais e alcune biblioteche danesi stanno lavorando a un draft di un nuovo standard (che dovrebbe soppiantare ISO-ILL) basato su XML. Al momento c'è solo un gruppo di lavoro ufficialmente riconosciuto. Lo standard non ha ancora un nome, (solo un numero) e il primo draft pubblico, a livello descrittivo molto teorico, dovrebbe uscire in dicembre 2013.
(continua...) 

giovedì 3 ottobre 2013

CBN 2013-2016 - Prima riunione



La prima riunione del CBN 2013-2016 si terra' al CNR di Bologna il 9 Ottobre

Ordine del Giorno

1) presentazione neo CBN

2) nomina nuovo coordinatore
3) Gruppi di lavoro:
    3a.riassunto attivita' in corso dei gdl del cbn
    3b.riassunto attivita' in corso dei gdl del progetto Alpe
    3c.discussione e ricostituzione dei gdl
4) aggiornamento convegno Trieste
5) varie ed eventuali (prossimi corsi, etc..)

Questa è la composizione del nuovo CBN:

Membri eletti dall'ASN (10 membri):

Universita':
1) Marco Chiandoni
2) Elisabetta Tamburini
3) Monica Ortolan
4) Domenica Romanazzi
5) Elena Fuschini

Enti Pubblici di Ricerca:
1) Rosina Serpe
2) Maria Chiara Piazza

Enti del Servizio Sanitario Nazionale
1) Stefano Guarise
2) Fulvia Merlini

Altri enti:
1) Cesare Banducci


Membri nominati dal Gestore (2 membri):
1) Emanuela Secinaro
2) Vincenza Iossa

Rappresentanti del Gestore (2 membri):
1) Silvana Mangiaracina
2) Alessandro Tugnoli

lunedì 22 luglio 2013

CBN 2013-2016: risultato delle elezioni

Sono online i risultati delle elezioni del Comitato Biblioteche NILDE 2013-2016:  dopo aver fatto il login, cliccare in alto sull'icona verde per visualizzare le "Votazioni per eleggere il CBN 2013-2016".

Membri eletti dall'ASN (10 membri):

Universita':
1) Marco Chiandoni
2) Elisabetta Tamburini
3) Monica Ortolan
4) Domenica Romanazzi
5) Elena Fuschini

Enti Pubblici di Ricerca:
1) Rosina Serpe
2) Maria Chiara Piazza

Enti del Servizio Sanitario Nazionale
1) Stefano Guarise
2) Fulvia Merlini

Altri enti:
1) Cesare Banducci

Hanno votato 350 elettori su 872 (40,14%).

Al piu' presto possibile, cosi' come previsto dal Regolamento di Nilde, il Gestore provvedera' alla nomina di ulteriori 2 membri facenti parte dell'ASN, di nomina del Gestore, e dei suoi 2 rappresentanti.

Una volta ultimata la composizione del nuovo CBN, il Coordinatore del CBN uscente convochera' la prima riunione per insediare il nuovo CBN.

Buon lavoro al nuovo Comitato Biblioteche NILDE!


giovedì 4 luglio 2013

ELEZIONE DEL CBN 2013-2016

Sono in corso le votazioni per l'elezione del nuovo Comitato biblioteche NILDE.
Si potrà esprimere la propria preferenza fino al 21 Luglio.

Come si fa?
Dopo aver fatto login su NILDE, è necessario cliccare su "Votazioni per eleggere il CBN 2013-2016", spuntare il nome del candidato scelto e cliccare sul pulsante "Vota".
Ricordiamo che, come da Regolamento, ogni biblioteca puo' esprimere un solo voto: 
https://nilde.bo.cnr.it/learn.php?inc=rules#sotto2.3.1

La composizione del nuovo CBN 2013-2016 sara' resa nota entro la fine del mese di luglio e la prima convocazione del nuovo comitato avverra' entro la fine dell'anno.

mercoledì 26 giugno 2013

Aggiornamento software

Gentili colleghi,

è con piacere che vi annunciamo il rilascio della nuova versione di NILDE 4.0.28 che risolve alcuni bug e problemi da voi segnalati e implementa nuove ed importanti funzionalità.
NUOVE FUNZIONALITA' IMPLEMENTATE:

  • oltre al bottone "Cestina per problemi di Digital Hard Copy" (che viene visualizzato solo per i documenti trasformati tramite la procedura di Digital Hard Copy) viene ora visualizzato anche il bottone "Cestina" al fine di dare la possibilità di cestinare un documento in presenza di problemi non legati alla procedura di Digital HardCopy. Pertanto il bottone "Cestina per problemi di Digital Hard Copy" va utilizzato SOLO per segnalare problemi dovuti alla procedura di trasformazione in PDF Immagine.
Per gli altri problemi legati al documento ricevuto si invita a usare il bottone "Cestina" per poter reiterare nuovamente la richiesta.
Poichè notiamo che ci sono ancora biblioteche che utilizzano impropriamente i pulsanti "Cestina o Cestina per problemi di Digital HardCopy", ribadiamo ancora una volta che questi non devono essere utilizzati per archiviare una richiesta che è stata evasa dalla biblioteca fornitrice: deve essere utilizzato invece il bottone "Archivia" (oppure "Evadi" nel caso di richieste utente).
 
  • Al momento dell'inoltro di una nuova richiesta di borrowing a una biblioteca fornitrice viene ora inviata una mail di conferma anche alla biblioteca richiedente contenente tutte le informazioni relative alla richiesta appena inoltrata, con l'accettazione dell'eventuale costo per articolo e della soglia di scompenso che saranno applicati a fine anno dalla biblioteca fornitrice.
  • A seguito delle vostre numerose segnalazioni, è stata finalmente implementata la funzionalità che permette l'importazione di tutti i dati bibliografici a partire dal PMID (PubMed). La si trova nella "Nuova richiesta" di Borrowing e LendingFN per le richieste di articoli e nel Reference Manager nel pannello di inserimento di un nuovo riferimento (per gli utenti).
Come funziona? inserendo il PMID nel campo apposito e cliccando sul bottone dopo qualche istante il form di NILDE verrà automaticamente riempito con tutti i dati bibliografici recuperati da Pubmed.


CORREZIONE DEI BUG:
  • è stato corretto un problema di importazione dati da Pubmed in quanto non veniva riconosciuto il numero di pag. finale
  • è stato corretto il testo delle mail che vengono inviate agli utenti alla ricezione dell'articolo (invece che i dati anagrafici della biblioteca erano presenti dei "placeholder")
  • è stato corretto un problema di visualizzazione delle note di fornitura nel pannello "Il mio servizio" (solo per le biblioteche non in ACNP)
  • è stato corretto un bug che si presentava durante la procedura di recupero password quando l'utente era già stato eliminato/disabilitato dal sistema
  • è stato corretto un problema di esportazione dell'anagrafica degli utenti (pannello "I miei utenti" -> icona di esportazione in CSV) in quanto non esportava correttamente
  • gli utenti che non avevano una qualifica
  • è stata migliorata la procedura di registrazione utente attraverso le credenziali IDEM-GARR presentando all'utente, dopo la lista delle biblioteche appartenenti alla sua istituzione, un bottone "lista completa biblioteche" per dare la possibilità di scegliere una biblioteca anche tra quelle che non fanno parte dell'istituzione.
 
RISOLUZIONE DI ALTRI PROBLEMI:
 

In questo periodo due enti della federazione IDEM (UniBO e UniTO) hanno fatto delle importanti modifiche ai loro sistemi di gestione delle identità degli utenti che hanno causato dei disservizi temporanei di accesso a NILDE nonostante avessimo preso tutte le precauzioni necessarie per evitarli.
In entrambi i casi si è dovuto dare assistenza ai singoli utenti che non riuscivano più ad autenticarsi a NILDE ed erroneamente si erano registrati nuovamente.

Ci teniamo quindi a far presente che tutto ciò non è dipeso da NILDE che anzi ha fornito tutto il supporto tecnico necessario.



PROBLEMI NOTI:
  •  La procedura di Digital HardCopy ha ancora un problema di trasformazione dei PDF che  contengono disegni con riempimenti sfumati (ad es. riquadri con colore in gradiente) e con la trasformazioni di quei PDF che non presentano lo stesso orientamento (verticale/orizzontale) in tutte le pagine. Vi invitiamo quindi a controllare la corretta visualizzazione del documento ricevuto, e in caso non sia leggibile e/o presenti questi problemi, segnalarcelo cliccando su "Cestina per problemi Digital Hard Copy"
  • Mancata importazione del riferimento bibliografico proveniente dalla BancaDati ESSPER: abbiamo segnalato il problema ai colleghi che gestiscono la BancaDati e invitiamo anche le biblioteche interessate a far presente a chi di dovere questi problemi affinchè possano essere risolti al più presto.
  • Mancata visualizzazione dei dati relativi alle riviste @free (stiamo collaborando con ACNP per capire come e se è possibile inserire tale informazione in NILDE)   
 
Vi  preghiamo di continuare a segnalarci problemi, suggerimenti, richieste di chiarimento, 
agli indirizzi indicati nella pagina dei contatti: https://nilde.bo.cnr.it/contacts.php
(e NON scrivendo ai nostri indirizzi personali nemmeno in risposta alle nostre mail).

Al fine di una più corretta ed immediata identificazione, vi chiediamo di INDICARE SEMPRE il vostro
USERNAME (la password non importa) in TUTTE le comunicazioni con noi e vi invitiamo ad allegare
alla segnalazione uno screenshot (cattura dello schermo) della pagina di NILDE dove sia evidente
il problema. 

Il team di sviluppo

Alessandro Tugnoli, Silvana Mangiaracina

lunedì 10 giugno 2013

Il CBN che verrà: speciale elezioni Comitato Biblioteche NILDE

Al via le candidature per l'elezione del nuovo CBN 2013-2016. 

Come si fa? Tutte le procedure saranno online

Prima fase: Proposta delle candidature

Fino al 30 Giugno tutti i colleghi che desiderano candidarsi per il prossimo CBN sono invitati a presentare la propria candidatura in questo modo:

  • all'interno di NILDE, cliccando su Proposte di candidatura e quindi inserendo il proprio nome e cognome - automaticamente NILDE rilevera' la biblioteca con la quale si e' fatto il login e l'ente di appartenenza 
  • inviando una mail sulla lista nilde-forni, di presentazione e di intenti di quello che si vorrebbe realizzare in caso di elezione. Non saranno eleggibili i candidati che non abbiano inviato anche la mail di presentazione alla lista nilde-forni; questo perche' crediamo sia molto importante farsi conoscere da tutti coloro che hanno diritto di voto. Proponiamo di utilizzare un Subject standardizzato nelle mail: "Presentazione candidatura al CBN: NOME COGNOME". 

Seconda fase: Votazioni

Le votazioni si svolgeranno nelle due settimane successive - dal 1 al 15 Luglio. 

Facendo login, sara' possibile votare un nominativo presente nella rosa dei candidati. Le regole per l'elezione dei candidati sono quelle espresse nel Regolamento di NILDE:https://nilde.bo.cnr.it/learn.php?inc=rules#sotto2.3.1 


Terza fase: Nomina del CBN eletto e suo insediamento 

La composizione del nuovo CBN 2013-2016 sara' resa nota entro la fine del mese di luglio e la prima convocazione del nuovo comitato avverra' entro meta' Ottobre.


venerdì 24 maggio 2013

Aggiornamento software

Gentili colleghi/e,

è con piacere che vi annunciamo il rilascio della nuova versione di NILDE 4.0.27 che risolve alcuni bug e problemi da voi segnalati e implementa nuove ed importanti funzionalità.

NUOVE FUNZIONALITA' IMPLEMENTATE:
- Novità sul Digital HardCopy

  • il periodo di test della procedura di Digital Hard Copy è volto ormai al termine. Vi ringraziamo per il vostro preziosissimo contributo e per tutte le segnalazioni che ci hanno permesso di raffinare e migliorare la procedura risolvendo molti problemi.
  • il Digital HardCopy di NILDE viene d'ora in poi applicato ad OGNI PDF che non sia già in formato PDF Immagine. 
  • Adesso, cliccando sul pulsante "Visualizza e stampa" dal quale è possibile visualizzare e stampare il file ricevuto dalla biblioteca fornitrice, si otterrà la versione convertita dalla procedura di Digital HardCopy (pertanto è stato rimosso il pulsante "Test HardCopy")
  • nel caso in cui la procedura di Digital HardCopy non vada a buon fine, verrà restituita la versione "non Digital HardCopied" del documento  (sempre resa disponibile cliccando su "Visualizza e stampa") 
  • a tutti i documenti in formato PDF viene aggiunta una pagina iniziale nella quale sono indicati i dati relativi alla transazione di Document Delivery di NILDE e in futuro questa pagina conterrà anche la licenza in uso (vedi sotto il progetto ALPE). Tale pagina potrebbe non essere presente qualora la procedura di DigitalHardCopy non andasse a buon fine.
- Novità sul pulsante "Cestina" legate al Digital Hard Copy
  • La procedura di Digital HardCopy potrebbe, in alcuni casi particolari, "rovinare" i documenti, abbiamo quindi introdotto un nuovo pulsante denominato "Cestina per problemi Digital HardCopy" che va utilizzato proprio in questi casi. Cliccando sul pulsante, il documento verrà cestinato (come accadeva prima) ed sarà quindi possibile reinoltrare la richiesta nuovamente in NILDE. In questo caso è assolutamente necessario specificare nelle note della richiesta, che richiedete alla biblioteca Fornitrice di spedirvi il documento con altro metodo di invio diverso da NILDE, perchè altrimenti verrebbe rovinato nuovamente.  
  • Cliccando sul pulsante "Cestina per problemi Digital HardCopy" viene inoltre mandata automaticamente una segnalazione al supporto tecnico di NILDE con indicazione dell'ID del documento che presenta problemi affinchè lo staff di NILDE possa indagare e risolvere il problema incontrato (questo vi eviterà di dover inviare una mail specifica come avete fatto fino ad ora).
  • in caso in cui il documento fosse stato restituito da NILDE in versione "non Digital HardCopied" (o invio tramite FAX/Posta/ARIEL o Altro) il pulsante "Cestina per problemi Digital HardCopy" non comparirà mai e comparirà invece il classico pulsante di "Cestina" da utilizzare appunto qualora il documento ricevuto fosse illegibile per poter reinoltrare la richiesta.
- Novità sul progetto ALPE
- Traduzioni
  • Grazie al prezioso contributo di Carmen Lomba della Biblioteca Universidad de Cantabria, è stato tradotto anche il regolamento di NILDE in spagnolo
- Sondaggio per gli utenti
  •  E' stato predisposto un nuovo sondaggio per conoscere il grado di soddisfazione degli utenti delle biblioteche e le criticità sulle quali dobbiamo ancora lavorare. Il link al sondaggio appare automaticamente quando l'utente fa il login, vi chiediamo di volerci aiutare a diffonderlo a tutti i vostri utenti

CORREZIONE DEI BUG:
  • è stato aggiunto il n. protocollo di evasione e n. protocollo richiesta nel report degli "Scambi globali" per la biblioteca, ente, progetto a partire dal menù Export Dati    
  • nelle mail che vengono inviate all'utente sono stati aggiunti i dati di contatto della Biblioteca (n.tel / mail /referente DD)
  • nella finestra di popup che appare cliccando sul nome dell'utente (in qualunque pannello di NILDE), è stato aggiunto il nome dell'istituto/dipartimento dell'utente (se configurato)
  • nel pannello di Borrowing FN, le biblioteche  sono adesso ordinate alfabeticamente per nome
  • nel pannello MyUsers la ricerca predefinita è adesso per cognome

PROBLEMI NOTI:
  • Mancata visualizzazione dei dati relativi alle riviste @free (stiamo collaborando con ACNP per capire come e se è possibile inserire tale informazione in NILDE)  
  • La procedura di Digital HardCopy ha ancora un problema di trasformazione dei PDF che  contengono disegni con riempimenti sfumati (ad es. riquadri con colore in gradiente)e con la trasformazioni di quei PDF che non presentano lo stesso orientamento (verticale/orizzontale) in tutte le pagine. Vi invitiamo quindi a controllare la corretta visualizzazione del documento ricevuto, e in caso non sia leggibile e/o presenti questi problemi, segnalatecelo cliccando su "Cestina per problemi Digital Hard Copy".

Vi preghiamo di continuare a segnalarci problemi, suggerimenti, richieste di chiarimento, agli indirizzi indicati nella pagina dei contatti: https://nilde.bo.cnr.it/contacts.php (e NON scrivendo ai nostri indirizzi personali nemmeno in risposta alle nostre mail).
Al fine di una più corretta ed immediata identificazione, vi chiediamo di INDICARE SEMPRE il vostro USERNAME (la password non importa) in TUTTE le comunicazioni con noi e vi invitiamo ad allegare alla segnalazione uno screenshot (cattura dello schermo) della pagina di NILDE dove sia evidente il problema. 
 
Il team di sviluppo
Alessandro Tugnoli, Silvana Mangiaracina